Настроенная программа лояльности
Основные параметры программы собраны в одном административном кабинете БонусПлюс по вашему брифу.
Услуга запуска
Начните с настроенного кабинета.
Не хотите разбираться во всех настройках самостоятельно? Вы заполняете бриф и передаёте материалы. Мы готовим БонусПлюс к работе: настраиваем кабинет, проверяем основную интеграцию и вместе с вами проверяем результат.
Разовая услуга.
Тариф БонусПлюс оплачивается отдельно.
По вашим правилам и брифу
Проверяем вместе, отвечаем на вопросы
БонусПлюс можно настроить самостоятельно по базе знаний. Услуга запуска — для тех, кто хочет поручить стандартную техническую настройку специалистам: мы подготовим кабинет по вашему брифу и проверим основные сценарии.
Вы определяете правила программы.
Мы настраиваем БонусПлюс по вашему брифу.
Результат услуги
Настройки, проверка и знакомство с системой — чтобы дальше вы могли управлять программой самостоятельно.
Основные параметры программы собраны в одном административном кабинете БонусПлюс по вашему брифу.
Настроим и проверим основную интеграцию и базовый сценарий: регистрацию клиента, передачу продажи, начисление и списание бонусов.
Если нужен перенос, загрузим один подготовленный файл по шаблону БонусПлюс, включая статусы карт.
Настроим форму регистрации и клиентский личный кабинет. Добавим ваш логотип и фирменные цвета.
Поздравление с днём рождения и возврат неактивного клиента — в Telegram или MAX, если эти возможности входят в ваш тариф.
На итоговой встрече покажем основные разделы БонусПлюс, вместе проверим результат и ответим на вопросы.
Техническая подготовка — на нашей стороне.
Решения по программе остаются за вами.
Понятное разделение задач
Заполняете бриф и передаёте исходные данные.
Готовим кабинет и проверяем основные сценарии.
Вместе проверяем результат. Дальше программой управляете вы.
Что входит в услугу
От первоначальных настроек до проверки результата вместе с вами.
Настроим две коммуникации по стандартным шаблонам: поздравление с днём рождения и возврат неактивного клиента.
В одном выбранном канале — Telegram или MAX, если эти возможности предусмотрены вашим тарифом.
Один онлайн-созвон: демонстрация результата, финальная проверка и ответы на вопросы.
Покажем основные разделы: клиенты, продажи, начисления и списания, настройки и базу знаний.
Как проходит запуск
Сначала собираем исходные данные и выполняем настройку. На итоговой встрече показываем результат и разбираем ваши вопросы.
Вы принимаете решение по услуге, менеджер направляет предложение и бриф.
Отдельно оплачиваете тариф БонусПлюс и услугу запуска. Передаёте исходные данные для настройки.
После получения оплат и заполненного брифа настраиваем кабинет, проверяем интеграцию и при необходимости загружаем подготовленную базу.
Когда основные работы выполнены, выбираем дату и время созвона.
Показываем выполненные настройки, проверяем основные сценарии и отвечаем на ваши вопросы.
Обсудим, что требуется для вашего запуска.
Дальше — в вашем темпе
Работайте с клиентской базой, просматривайте продажи и операции с бонусами, управляйте настройками и коммуникациями. На итоговой встрече покажем, где находятся основные разделы и база знаний. По техническим вопросам можно обращаться в стандартную поддержку БонусПлюс.
Разовая услуга
20 000 ₽
Техническая подготовка
БонусПлюс к работе.
Вопросы и ответы
Разобрали частые вопросы о настройке программы лояльности и работе после запуска.
Настройка одного административного кабинета по брифу, проверка одной основной интеграции и работы с бонусами, одна загрузка подготовленной базы при необходимости, товарные исключения, форма регистрации и клиентский кабинет. Также настроим две стандартные коммуникации, если они предусмотрены тарифом.
При самостоятельном запуске вы проходите настройки по базе знаний. С услугой запуска стандартную техническую подготовку берут на себя специалисты БонусПлюс: настраивают кабинет по вашему брифу и проверяют основные сценарии. Вы передаёте материалы и принимаете решения по правилам программы.
Нет. Тариф БонусПлюс и услуга запуска оплачиваются отдельно. Техническая настройка начинается после получения обеих оплат и заполненного брифа.
Стоимость услуги — 20 000 ₽, оплата — 100% заранее. Тариф оплачивается отдельно; нестандартные доработки, если они понадобятся, оцениваются и оплачиваются дополнительно.
Да, в услугу входит одна загрузка одного подготовленного файла по шаблону БонусПлюс, включая статусы карт. Вы готовите файл и отвечаете за законность базы и согласия на обработку персональных данных и рассылки. Если файл не готов к итоговой встрече, его можно загрузить позднее по отдельному обращению в техническую поддержку.
Заполните бриф, передайте логотип и три фирменных цвета в HEX, список товарных исключений, если они нужны, и базу по шаблону, если требуется импорт. Перед итоговой встречей подготовьте компьютер, доступ к кабинету и выбранному каналу Telegram или MAX, а при необходимости удалённого подключения — RuDesktop. Логины и пароли передавать специалистам не нужно.
В услугу входит настройка и проверка одной основной интеграции и выполнение недостающих стандартных настроек. Проверим регистрацию клиента, передачу продажи, начисление и списание бонусов. Ваш сценарий можно обсудить со специалистом перед заказом; разработка или нестандартное изменение интеграции оплачиваются отдельно.
Если работа выходит за рамки стандартной настройки, её оценивают и оплачивают отдельно. Если без этой доработки запуск невозможен, работы приостанавливаются до её согласования и оплаты.
Мы настраиваем программу лояльности по вашему брифу. Разработка маркетинговой стратегии и финансовой модели в услугу не входит. Специалисты могут дать рекомендации на основе похожих запусков, а окончательные правила и решения определяете вы.
Поздравление с днём рождения и возврат неактивного клиента — по стандартным шаблонам БонусПлюс, если эти возможности предусмотрены вашим тарифом. Настройка выполняется в одном выбранном канале: Telegram или MAX.
Да. После запуска вы самостоятельно управляете программой, базой и коммуникациями в БонусПлюс. По техническим вопросам можно обращаться в стандартную поддержку. Дальнейшее ведение программы за клиента в услугу запуска не входит.
Вы или ваш ответственный сотрудник. На итоговой встрече покажем основные разделы: клиенты, продажи, начисления и списания, настройки и базу знаний. На встрече должен быть сотрудник, который будет работать в кабинете и сможет принимать решения по настройкам.
По техническим вопросам обращайтесь в стандартную поддержку БонусПлюс. Инструкции для администратора доступны в базе знаний прямо из личного кабинета. Дополнительные материалы для сотрудников могут быть направлены после встречи, но не входят в обязательную часть услуги.
Начните с готовых настроек
Передайте технический старт специалистам БонусПлюс. Подготовим кабинет по вашему брифу, проверим основную интеграцию и вместе убедимся, что базовые сценарии работают.
20 000 ₽ за услугу запуска.
Тариф БонусПлюс оплачивается отдельно.
Свяжитесь с БонусПлюс
Позвоните или напишите нам. Расскажите, какая система у вас используется и что хотите подготовить к старту.
8 800 333-50-99help@bonusplus.proПисьмо откроется в вашем почтовом приложении.