Все данные о клиентах, продажах и программе лояльности в
одном разделе
Следите за ключевыми показателями бизнеса и оценивайте эффективность маркетинга с помощью готовых аналитических инструментов.
Поздравления с ДР
Оценивайте эффективность поздравлений и влияние на продажи. Отслеживайте количество отправленных поздравлений, использование бонусов и выручку, полученную от клиентов после получения праздничных предложений.
Реактивация клиентов
Контролируйте возврат клиентов и результат реактивационных кампаний. Анализируйте количество реактивированных клиентов, повторные покупки и выручку, полученную благодаря сценариям возврата покупателей.
Частота покупок
Анализируйте покупательскую активность. Отслеживайте, как часто клиенты совершают покупки, выявляйте изменения в поведении и своевременно запускайте маркетинговые механики.
Сообщения
Оценивайте эффективность коммуникаций. Анализируйте доставку сообщений, вовлечённость клиентов и результаты рассылок через Telegram, MAX, SMS, PUSH-уведомления в Wallet, E-mail и VK.
Акции
Оценивайте результат маркетинговых механик Отслеживайте участие клиентов в акциях, начисление бонусов, использование предложений и влияние акций на выручку, средний чек и повторные продажи.
Продажи
Получайте полную картину покупательской механики. Анализируйте выручку, количество покупок, средний чек и другие ключевые показатели бизнеса. Отслеживайте динамику продаж и оценивайте влияние программы лояльности на финансовые результаты компании.
Клиенты
Изучайте свою клиентскую базу. Отслеживайте количество клиентов, динамику регистраций, активность покупателей и вовлечённость в программу лояльности. Анализируйте структуру базы и принимайте решения на основе реальных данных.
Анонимные клиенты
Сокращайте долю неизвестных покупателей. Контролируйте количество анонимных продаж и оценивайте эффективность регистрации клиентов в программе лояльности. Выявляйте точки роста клиентской базы и увеличивайте долю идентифицированных покупателей.
RFM-анализ
Находите самых ценных клиентов. Сегментируйте базу по давности, частоте и сумме покупок. Используйте готовые сегменты для персональных предложений, реактивации клиентов и повышения эффективности маркетинга.
Ссылки для регистрации
Оценивайте эффективность каналов привлечения. Отслеживайте количество регистраций, клиентов и покупок, полученных через рекламные каналы, партнёрские программы и персональные ссылки.
Товар
Анализируйте спрос на ассортимент. Отслеживайте продажи товаров, выявляйте лидеров и позиции с низким спросом. Используйте данные для управления ассортиментом, планирования акций и повышения эффективности продаж.
Фрод
Контролируйте подозрительные операции. Система автоматически выявляет аномальную активность, проверяет операции с бонусами и помогает обнаружить возможные злоупотребления программой лояльности. Снижайте риски потерь и сохраняйте прозрачность начислений.
Отчёты
Получайте ключевые показатели бизнеса в несколько кликов. Используйте готовые отчёты по продажам, клиентам, акциям, бонусам и маркетинговым активностям. Быстро находите нужную информацию и контролируйте результаты работы программы лояльности.
Генерируемые отчёты
Формируйте аналитику под свои задачи. Создавайте собственные отчёты с нужными показателями, периодами и фильтрами. Получайте данные в удобном формате для анализа, презентаций и принятия управленческих решений.
Превращайте данные в рост бизнеса
Используйте все возможности аналитики БонусПлюс, чтобы лучше понимать клиентов и увеличивать продажи